Czy budżetowanie musi być wyzwaniem? Tak, choćby ze względu na jego fundamentalne znaczenie w procesie zarządzania. Sęk w tym, aby wyzwanie dotyczyło części merytorycznej i polegało na przygotowaniu profesjonalnego planu, który nie tylko sprawdzi się w określonych warunkach wewnętrznych i zewnętrznych, ale również przyniesie zysk i zapewni podążanie w kierunku zgodnym z celami strategicznymi firmy. 

Wyraz „kryzys” jest w mediach odmieniany przez wszystkie przypadki – aż strach umieszczać go w pierwszym zdaniu wypowiedzi. Jednak wielu przedsiębiorców postrzega kryzys jako szansę, a przynajmniej okazję do wprowadzenia zmian.

Jak ograniczać koszty, aby równocześnie nie zmniejszyć potencjału firmy, a co za tym idzie przychodów i zysków? Kluczowa jest dokładna informacja o rzeczywistym koszcie prowadzonych działań i wyodrębnienie procesów, które zużywają zbyt wiele zasobów oraz tych, które najkorzystniej wpływają na wyniki firmy.

System do budżetowania ma zapewnić stworzenie planu i kontrolę jego wykonania w wielowymiarowej przestrzeni analitycznej. Do tego, aby nosić miano systemu nowoczesnego, powinien pozwalać na budżetowanie wielu miar, konsolidację i wersjonowanie planów oraz elastycznie operować wymiarem czasu (dowolne okresy budżetowe, budżety kroczące). Czy to wszystko?

Jak ustalić ile i na czym zarabiamy? Czy do wyliczenia marży potrzeba zaawansowanych narzędzi?

Czy samo posiadanie danych wystarcza do podejmowania trafnych decyzji? „Mieć informację nie znaczy wiedzieć” – informacja musi być właściwie podana, w odpowiednim czasie i odpowiednim osobom.

Na czym polega controlling w logistyce? Czy zarządzanie zapasami sprowadza się do ich minimalizacji? Jakie metody stosuje się w zarządzaniu zapasami?

„Jeśli nie można czegoś zmierzyć , nie można tym zarządzać” – jak nadać strategii mierzalny wymiar? Jak zrównoważyć, często sprzeczne, cele różnych pionów przedsiębiorstwa, pogodzić krótko- i długofalowe działania?

Uzyskanie 99% skuteczności w działaniu, to rewelacyjny wynik. Czyżby? 1% błędów oznacza np. co najmniej 4 wypadki lotnicze dziennie na głównych lotniskach czy 200 000 błędnie przepisanych leków rocznie…

Który Klient jest Klientem dobrym a który nie, z biznesowego punktu widzenia? O którego trzeba bardziej dbać, a którego możemy sobie "odpuścić"? Czy wartość przychodu jest wystarczającym wyznacznikiem? W tych kwestiach pomocne są metody segmentacji Klientów...

Co to jest klasyfikacja RFM? Którzy Klienci przynoszą najwięcej korzyści? Czy największy Klient jest naprawdę opłacalny? Z kim tak naprawdę opłaca się współpracować? Na te i inne pytania odpowiada Controlling w CRM.

Czy Ballanced Scorecard jest dla mojej firmy? Jak pomaga w prowadzeniu biznesu? Dlaczego Controlling i BSC stają się nieodłącznym narzędziem biznesu na świecie?