System może obsługiwać procesy skanowania, rejestracji, dekretacji analitycznej, obiegu, archiwizacji i wyszukiwania najczęściej wykorzystywanych typów dokumentów, jak np. dzienniki podawcze, zapotrzebowania wewnętrzne, faktury kosztowe, umowy, wnioski urlopowe, delegacje czy okólniki. Oprogramowanie zapewnia dołączanie dowolnych plików, z możliwością opcjonalnego wykorzystania mechanizmów automatycznego rozpoznawania tekstu (OCR).
Unikalną możliwością jest wykorzystanie definiowalnej logiki obliczeniowej na poszczególnych polach rejestrowanych typów dokumentów i budowa funkcji weryfikujących poprawność wprowadzanych danych. Wraz z elastycznym modelowaniem procesów obiegu pracy zapewnia to szerokie możliwości automatyzacji procesów biznesowych i usprawnienie pracy.
Platforma INTENSE, jako oprogramowanie klasy BPM, dostarcza zestaw narzędzi do samodzielnej modyfikacji lub rozbudowy instalacji o nowe obiekty i procesy, umożliwiając rejestrację praktycznie dowolnych informacji.
Wysoka konfigurowalność systemu pozwala na definiowanie własnych – dedykowanych typów dokumentów i formularzy wraz z zaawansowanymi ścieżkami obsługi procesów biznesowych. Dzięki swojej unikalnej architekturze oprogramowanie może zapewnić dokładne odwzorowanie procedur przyjętych w modelu zarządzania przedsiębiorstwem, umożliwiając również szybkie dopasowanie systemu do zmieniającego się otoczenia. Tym samym Platforma jest konfigurowalnym „pod klucz” rozwiązaniem informatycznym, nie wymagającym dedykowanego programowania. Cecha ta niewątpliwie wyróżnia system INTENSE Business Process Management na tle konkurencji.
System oferuje bezpieczne uwierzytelnianie użytkowników oraz rozbudowane i wielopoziomowe zarządzanie prawami dostępu do poszczególnych funkcji, procesów, dokumentów, wybranych pól na formularzach i innych definiowalnych obiektów.
Rozwiązanie uwzględnia możliwość pracy w strukturze wielofirmowej np. dla grup kapitałowych lub firm świadczących usługi w modelu B2B. Szerokie możliwości konfiguracji zapewniają wysokie bezpieczeństwo, bieżącą kontrolę i szybką modyfikację uprawnień. Dzięki tym i wielu innym funkcjom Platforma INTENSE skutecznie zabezpiecza ważne informacje – jeden z najcenniejszych składników majątku przedsiębiorstwa.
Wszelkie zaewidencjonowane w systemie informacje mogą być szybko i sprawnie wyszukiwane na wiele sposobów. Platforma INTENSE umożliwia filtrowanie i przeszukiwanie bazy zarejestrowanych dokumentów według dowolnych parametrów, wraz z możliwością eksportu danych na zewnątrz.
Charakterystyczna dla systemu INTENSE czytelność interfejsu została wsparta personalizowaną identyfikacją graficzną, dzięki której możliwe jest powiązanie spraw z dowolnymi symbolami i ikonami. Całość zapewnia wygodę stosowania i oszczędność czasu.
Praca z systemem może odbywać się za pomocą standardowego interfejsu okienkowego, jak również za pomocą wersji przeglądarkowej i mobilnej, dostępnej na smartfonach Android oraz iPhone. Dzięki temu uprawniony użytkownik może uzyskać potrzebne informacje i podjąć odpowiednie działania z dowolnego miejsca na świecie posiadającego dostęp do sieci.
Bardzo wysoka elastyczność oraz nowatorska technologia oprogramowania INTENSE Business Process Management sprawiają, że jest ono szeroko stosowane w dowolnych branżach. Bardzo sprawnie rozwiązuje zarządzanie procesami biznesowymi zarówno w korporacjach i strukturach wielofirmowych, grupach kooperujących przedsiębiorstw jak też w średnich i dużych firmach. Codzienne z systemu INTENSE BPM korzystają tysiące użytkowników w ponad stu organizacjach.
Wśród wdrożonych zastosowań znajdują się między innymi: